Forbrukeratferd

Å forstå hvorfor kunder velger nettopp ditt produkt, og hvordan du kan påvirke disse valgene, er en avgjørende ferdighet i moderne markedsføring. Forbrukeratferd gir deg innsikten som styrer forbrukerens indre kompass: hva som påvirker valgene deres, hva som utløser handling, og hvordan du kan bruke denne kunnskapen til å skape markedsføring som treffer.

Du lærer hvordan forbrukere påvirkes av alt fra personlighet og motivasjon til familie, kultur og reklame, og hvordan du kan bruke denne innsikten til å utvikle mer målrettede og effektive markedsstrategier.

Du får innsikt i:

• Segmentering av forbrukere
• Beslutningsprosesser hos forbrukere
• Motivasjon, personlighet og persepsjon
• Læring, holdninger og holdningsendringer
• Familie, referansegrupper og sosiale klasser
• Kultur, subkultur og adopsjon av innovasjoner

Hva lærer du?

I dette emnet vil du lære å reflektere over etiske dilemmaer i markedsføring, kritisk vurdere forbruksmønstre, bruke kundeinnsikt i praksis og analysere hvordan markedsføringsmiksen påvirker forbrukeratferd.

Etter emnet vil du kunne:

• Reflektere over etiske dilemmaer knyttet til markedsføring og påvirkning
• Kritisk vurdere forbruk og konsum som utfordringer i dagens samfunn
• Bruke kundeinnsikt og teorier om forbrukeratferd i praktisk markedsføring
• Analysere hvordan endringer i markedsføringsmiksen kan påvirke forbrukere og deres atferd

Hvem passer studiet for?

Forbrukeratferd passer perfekt for deg som jobber, eller ønsker å jobbe, med markedsføring, salg, kommunikasjon eller merkevarebygging. Det er også relevant for alle som ønsker å forstå forbruksmønstre og hvordan man strategisk kan påvirke dem.

Bli en som vet hva kundene vil ha før de selv gjør det. Søk nå!

Praktisk informasjon