Madelen jobber med å skape bedre folkehelse i norsk arbeidsliv

Madelen Hessen har tatt en bachelor i anvendt psykologi og en master i anvendt folkehelsevitenskap. Allerede under studietiden fikk hun en fot innenfor bransjen gjennom en praksisplass i Falck Helse. Selskapet tilbyr landsdekkende bedriftshelsetjenester, spesialisthelsetjenester, helseformidling og arbeidsmarkedstjenester.

Etter endt utdanning sikret hun seg en stilling som rådgiver i samme selskap. I dag er hun ansatt i avdelingen for helseformidling i teamet Personalbistand, som jobber med å forebygge og redusere sykefravær. 

– Jeg hadde sett litt på denne avdelingen da jeg var i praksis og tenkte at det kunne vært interessant hvis det dukket opp en mulighet for meg. Så kom det et vikariat som jeg søkte på. Selv om de søkte etter en sosionom, tok jeg sjansen. Det gikk heldigvis bra, sier hun fornøyd.

Blitt glad i mennesker rundt om i Norge

Falck er en bedriftshelsetjeneste der ansatte eller ledere kan opprette en sak, som deretter blir fulgt opp. Madelens arbeidsoppgaver består blant annet av gjennomføre kartleggings- og oppfølgingssamtaler. Hun har også et sterkt faglig team å støtte seg på.

– I enkelte saker er det legen som har mest å bidra med, og i andre er det mer aktuelt for andre faggrupper. Vi har også psykolog, fysikalsk behandler, karriereveileder og sosionomer i teamene. 

Jeg har blitt glad i folk rundt omkring i Norge, som jeg aldri har møtt.

Gjennom dagen er hun i samtaler med mange ulike mennesker, hver med sin unike situasjon, og det gjør arbeidshverdagen både variert og spennende.

– Det er mennesker det handler om, rett og slett. Jeg har blitt glad i folk rundt omkring i Norge, som jeg aldri har møtt, sier hun.

Må sette seg inn i vanskelige situasjoner

Madelen mener at å være tilpasningsdyktig og nysgjerrig er avgjørende i rollen. Selv om hun bruker et kartleggingsskjema, er det alltid behov for oppfølgingsspørsmål for å komme mer i dybden. De som tar kontakt har ulike utgangspunkt.

– Det kan handle om arbeidskonflikter, utbrenthet, samlivsbrudd, krevende pårørenderoller, vold i nære relasjoner, psykiske utfordringer, fysiske plager eller sykdom, forteller hun.

Det er en fordel å like å prate, men også å være flink til å lytte.

Felles for de som tar kontakt er behovet for støtte og veiledning – enten for å forebygge sykemelding, komme tilbake i jobb etter sykemelding eller vurdere et jobbskifte.

– Empati, fantasi og engasjement er også viktig. Å bruke fantasien handler ikke om å finne på ting, men om å sette seg inn i situasjonen for å forstå den bedre. Det er en fordel å like å prate, men også å være flink til å lytte, mener hun.

Foreleserne satte sine spor

Madelen søkte seg først inn på et årsstudium i psykologi. Hun ønsket å teste om studiet passet for henne, før hun tok steget videre til en bachelorgrad.

– Jeg har interesse for psykologi, og synes det er spennende å utforske prosesser i hjernen, hvordan vi tar beslutninger og hvorfor vi handler som vi gjør. Det var befriende å starte med årsstudium først, og deretter hoppe rett inn på andre året for å ta hele bacheloren.

Selv om hun ikke hadde bestemt seg for hva hun ønsket å jobbe med etter studiene, følte hun seg på riktig vei.

– På studiet hadde vi dyktige forelesere som virkelig satte spor hos meg. Jeg ser tilbake på forelesningene som en utrolig positiv opplevelse.

– Kristiania har gitt meg bred kompetanse og har rustet meg godt for å finne gode løsninger for mennesker i ulike situasjoner, og å møte dem på riktig måte, sier hun.

Temaer fra studiet som arbeidsmiljø og arbeidshelse, migrasjonshelse, health policy, beslutningspsykologi, positiv psykologi og livskvalitet, har vært spesielt verdifulle i jobben hennes. 

– Dette er nyttig når vi skal foreslå tiltak og motivere folk i arbeidet vårt.

• Vil du jobbe med mennesker og forstå dem bedre? Les om Bachelor i anvendt psykologi.

Fra bachelor til master

Etter å ha fullført bacheloren i anvendt psykologi var Madelen fortsatt litt usikker på veien videre. For å få tid til å tenke tok hun et årsstudium ved idrettshøyskolen, før hun vendte tilbake til Kristiania for å ta en master i anvendt folkehelsevitenskap.

– Jeg synes studiet virket veldig interessant, og det viste seg å være et godt valg. Folkehelse blir stadig mer aktuelt, og etter covid har både FHI og Helsedirektoratet fått en mer synlig rolle i mediene.

På masteren var det mindre klasser, noe som bidro til et tett klassemiljø.

– Man lærer mye av hverandre, fordi folk på master ofte har ulike bakgrunner og erfaringer. Det gir mer aktiv læring enn bare forelesninger.

• Les mer om Master i anvendt folkehelsevitenskap her!

Står ovenfor mange folkehelseutfordringer

I løpet av studietiden fikk Madelen et bedre overblikk over jobbmulighetene innenfor anvendt psykologi og folkehelse.

– Jeg hadde aldri trodd jeg skulle jobbe med sykefraværsoppfølging. Det er noe jeg hadde hørt lite om. Men vi lærte om arbeidsmiljø og arbeidshelse på masteren, og det har vist seg å være svært relevant for jobben jeg har i dag.

– Veien blir til mens man går og mange nye dører åpner seg. Plutselig lærer man noe nytt om seg selv og hvilke muligheter man har, smiler hun.

– Har du noen råd til andre som vurderer samme studieretning?

– Kjør på hvis du synes det er interessant og liker å jobbe med mennesker. Vi står overfor mange folkehelseutfordringer, kompetansen blir derfor stadig mer aktuell og er viktig for samfunnet.