Studiet består av tre fagstrenger (Metoder for markedsinnsikt; Forbrukerforståelse; Markedsføringsstrategier), valgfrie emner og masteroppgave. Fagstrengene sikrer en solid spesialisering i markedsføringsledelse, mens valgbare emner gir studentene mulighet for å skreddersy sin profil. Masteroppgaven bidrar til at studentene får mulighet til å reflektere og innlemme kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse ervervet i de tre foregående semestrene.

Gjennomføringen er lagt opp for å sikre naturlig progresjon der studentene først trenes i metodefag, forbrukerforståelse og markedsføringsstrategi de to første semestrene. Studentene eksponeres for disse hovedtemaene parallelt slik at man gjennom undervisningene kan tydeliggjøre sammenhengene mellom dem. Studentene vil eksponeres for og aktivt arbeide med de ulike fasene i markedsføringsprosessen. Det innebærer problemstillinger knyttet til å fremskaffe data, sette dataene i kontekst ved å tolke dem ut fra eksisterende teorier på forbrukeratferd og markedet, og på den måten etablere innsikt, benytte innsikten som grunnlag for å ta strategiske valg og prioritere taktiske virkemidler.

Dernest, i tredje semester, kan studentene selv velge mellom ytterligere fordypning innenfor fagområdet markedsføringsledelse eller en støtteprofil fra en av de andre merkantile masterstudiene ved Kristiania. Dette gir studentene en mulighet til å forme sin profil i tråd med egne erfaringer og interesser. Til sist avslutter studentene med masteroppgaven som setter sammen kunnskap og ferdigheter fra alle de foregående fagstrengene i et avsluttende selvstendig arbeid.

I det følgende forklares kompetansen med henvisning til læringsutbyttene Kunnskap (K), Ferdigheter (F) og Generell kompetanse (GK).

Fagstreng I: Metoder for markedsinnsikt
Hensikten med fagstrengen er spesifikt å internalisere kunnskap om ulike undersøkelsesdesign, metoder og analysemetoder for å fremskaffe markedsinnsikt som grunnlag for teori- og strategiutvikling (K1). Fagstrengen skal også utvikle ferdigheter til å fatte kvalifiserte markedsføringsbeslutninger på høyt nivå i bedrift, offentlig etat eller organisasjon basert på kritisk vurdering av data fra ulike informasjonskilder (F1); identifisere og kritisk vurdere forbrukerbehov og markedsmuligheter gjennom datainnsamling og analyse (F2); og anvende og kritisk vurdere markedsinnsikt og markedskunnskap som grunnlag for faktabaserte taktiske beslutninger og strategiutvikling (F3). Endelig skal fagstrengen gi kompetanse til å analysere, tolke og formidle funn som er basert på innsikt, nytekning, og kritisk vurdering av informasjonskilder (G5).

Fagstrengen dekker vitenskapsteori for å bevisstgjøre studentene ulike perspektiver og metodiske tilnærminger som har hatt betydning for de vitenskapelige tradisjoner som studiets emner representerer. Studentene skal få inngående kunnskap i kvalitative og kvantitative metoder, design og analyser. Det forutsettes forståelse for metode fra bachelornivå.

I tråd med læringsutbyttet skal fagstrengen gi studentene kompetanse til å lede prosjekter for å identifisere og kritisk vurdere forbrukerbehov og markedsmuligheter gjennom datainnsamling og analyse. Emnene skal også gjøre studentene i stand til å velge hensiktsmessig metode i sine oppgaver i studiet og skrive en avsluttende masteroppgave.

Fagstreng II: Forbrukerforståelse
Hensikten med fagstrengen er å gi inngående kunnskap om, og et bredt tverrfaglig perspektiv på forbrukeren og forbrukeratferd (K2); det samfunnsvitenskapelige grunnlaget for forskning på forbrukeratferd og markedsføring (K5); og forskningstradisjoner og tverrfaglige teorier innen forbrukeratferd og markedsføring (K6). Fagstrengen skal også utvikle ferdigheter til å kunne anvende og kritisk vurdere ulike teoretiske perspektiver på forbrukeren og markedet for å analysere, identifisere og vurdere markedsstrategiske muligheter (F3). Endelig skal fagstrengen gi studentene kompetanse til å forstå at ulike faglige og teoretiske perspektiver gir ulike fortolkningsperspektiver og forståelse av sosiale fenomen og prosesser (G2).

Fagstrengen skal gi studentene bredere forbrukerforståelse enn det som tradisjonelt tilbys på lignende programmer, ved opplæring i sentrale teorier og den siste forskningen innen forbrukeratferd, både i et psykologisk og et antropologisk perspektiv (K2). I tråd med læringsutbyttet skal modulen gi studentene kompetanse til å kunne anvende og kritisk vurdere ulike teoretiske perspektiver på forbrukeren og markedet for å analysere og identifisere markedsstrategiske muligheter (F5).

Fagstreng III: Markedsføringsstrategier
Hensikten med fagstrengen er å utvikle avansert kunnskap om markedsføringsstrategier og tiltak som bidrar til at virksomheten realiserer sine mål (K3); anvende metodisk og teoretisk kunnskap fra markedsføringsledelse til å videreutvikle fagområdet ettersom nye behov og arbeidsfelt oppstår (K7); og ta med perspektiv knyttet til markedsføringsfagets historie, tradisjoner, egenart og plass i samfunnet inn i analyse og vurdering av ulike faglige problemstillinger (K8).

Fagstrengen skal også utvikle ferdigheter til å kunne fatte kvalifiserte markedsføringsbeslutninger på høyt nivå i bedrift, offentlig etat eller organisasjon basert på kritisk vurdering av data fra ulike informasjonskilder (F1); utvikle og kritisk vurdere markedsføringsstrategier, i både tradisjonelle og digitale kanaler, for å realisere bedriftens overordnede målsettinger og reflektere over etiske problemstillinger knyttet til gjennomføringen av disse (F4); selvstendig analysere og løse strategiske markedsføringsrelaterte teoretiske og praktiske problemstillinger med utgangspunkt i etablert teori, modeller, metoder og empiri innen markedsføringsledelse (F5).

Endelig skal fagstrengen gi studentene kompetanse til å strukturere og bryte ned komplekse problemstillinger i håndterbare beslutningsproblem og reflektere over etiske problemstillinger knyttet til beslutningene (G1); ta lederroller og lederskap innen markedsføring (G3); anvende avansert teoretisk kunnskap på praktiske, strategiske problemstillinger (G4); presentere og diskutere kompliserte problemstillinger innen markedsføring og markedsføringsledelse med mange ulike målgrupper (G5); og kan bidra til nytenkning og innovasjon i strategiske markedsføringsproblemstillinger (G6).

Fagstrengen skal gi studentene kompetanse til å anvende innsikten fra de to foregående fagstrengene som grunnlag for å definere overordnede mål og utvikle hensiktsmessige virksomhets- og funksjonsstrategier for vekst. Det er mange naturlig koblingspunkter mellom fagstreng II og fagstreng III. I særlig grad vil de ulike perspektivene på forbruk og forbrukeratferd informere utvikling av markedsstrategier, markedskommunikasjon, og digital markedsføring.

I fagstreng III skal studentene få en verktøykasse for utvikling av strategier og tiltak som bidrar til at virksomheten realiserer sine mål. Studentene skal gå i dybden på ulike strategi og markedsstrategiske temaer for hvordan man kan planlegge og gjennomføre sin markedsinnsats mot kundene, med særlig vekt på ulike strategier for å bygge, videreutvikle og utnytte merkevarer. Studentene skal også få kunnskaper om utvikling av strategier og tiltak for å realisere overordnede markedsstrategiske mål. Dette inkluderer innsikt i psykologiske og antropologiske teorier om hvordan forbrukere påvirkes og responderer på markedskommunikasjon for å kunne utvikle hensiktsmessige kommunikasjons- og mediestrategier. Emnet digital markedskommunikasjon og analyse skal bygge bro mellom metodefagene og strategifagene gjennom å aktivt gå i dybden på og jobbe med koblingen mellom data og markedsstrategiske valg på digitale plattformer.

I tråd med læringsutbyttet knyttet til ferdigheter skal fagstrengen gi studentene kompetanse til å kunne anvende og kritisk vurdere markedsinnsikt og markedskunnskap som grunnlag for faktabaserte beslutninger og strategiutvikling. Studentene skal evne å analysere, tolke og formidle funn som er basert på innsikt, nytekning og kritisk vurdering av informasjonskilder. De skal evne å jobbe strategisk mot langsiktige målsettinger og kunne analysere hvordan både interne kapabiliteter og eksterne krefter (markedsforhold, konkurranse) påvirker bedriftens strategiske handlingsrom. Studentene skal tilegne seg kunnskap og erfaringer som gir kompetanse til å kunne ta lederroller og lederskap innen markedsføring.

Valgfrie emner / Utveksling
Hensikten med fagstrengen er å gi studentene valgfrihet og mulighet til å skreddersy sin profil. For studenter som ønsker å følge emner på Kristiania vil studentene kunne velge ytterligere spesialisering innen fagområdet. For studenter som ønsker en fordypning i andre nærliggende fagområder som kommunikasjon, innovasjon og strategisk HR vil det også være mulig å ta valgemner fra disse fagområdene.

Masteroppgave
Siste og fjerde semesteret tilegnes Masteroppgaven. Hensikten med masteroppgaven er å bidra til å utvikle avansert kunnskap om ulike undersøkelsesdesign, metoder og analyser for å fremskaffe markedsinnsikt som grunnlag for teori- og strategiutvikling (K1). Masteroppgaven skal også gi spesialisert innsikt i et avgrenset forskningsrelatert område innen markedsføringsledelse (K4).

Masteroppgaven skal oppøve ferdigheter til å kunne gjennomføre et forskningsprosjekt, under veiledning, designet for å besvare et avgrenset markedsføringsrelatert spørsmål som følger internasjonale og nasjonale normer for forskningsetikk (F6); strukturere og bryte ned komplekse problemstillinger i håndterbare beslutningsproblem og reflektere over etiske problemstillinger knyttet til beslutningene (G1); å kunne analysere, tolke og formidle funn som er basert på innsikt, nytekning, og kritisk vurdering av informasjonskilder, og i slik formidling vise at en behersker nødvendig markedsføringsfaglig terminologi (G4); og kan bidra til nytenkning og innovasjon i strategiske markedsføringsproblemstillinger (G6).

Masteroppgaven gir studentene mulighet til å arbeide med en problemstilling over tid, slik at de får mulighet til å reflektere og innlemme kunnskap, ferdigheter og generell kompetanse ervervet i de tre foregående semestrene. Veiledning er en vesentlig komponent i arbeidet med masteroppgaven. Veiledning innebærer en nødvendig kvalitetssikring ved innsamling og behandling av data, samt at dette foregår innenfor forskningsetiske retningslinjer. Studenten skal kritisk evaluere egen og andres forskning, og kunne vurdere forskningens relevans i praksis. Masteroppgaven skal, sammen med de andre emnene i studiet, gi vitenskapelig kompetanse som kvalifiserer til å bli tatt opp til et doktorgradsprogram.

Ansvar for egen læring vil stige progressivt gjennom masterprogrammet, hvor det i siste semester forventes en meget stor grad av selvstendighet og ansvar for egen læring, og hvor kunnskaper fra flere emner må kombineres og anvendes.

Masteroppgaven skal, sammen med de andre emnene i studiet, gi vitenskapelig kompetanse som kvalifiserer til å bli tatt opp til et doktorgradsprogram.

Studieprogram MME

Master i markedsføringsledelse