Carina Johansson Nyvoll

    • Høyskolelektor
  • Institutt for markedsføring
  • School of Communication, Leadership and Marketing
CarinaJohansson.Nyvoll@kristiania.no
+47 957 04 758

Bakgrunn

Carina Johansson Nyvoll er høyskolelektor og har ansvar for arbeidsintegrert læring i praksis for bachelorstudenter ved Høyskolen Kristiania og underviser i tillegg i fag som salgspsykologi og kundeopplevelser, teamutvikling og kompetanseledelse.

Hun har bred erfaring fra strategisk og operativ salgs- og markedsføringsledelse både nasjonalt og internasjonalt. Nyvoll er siviløkonom fra Handelshøgskolan i Stockholm og har en MBA fra McGill University i Montreal, Canada.

Gjennom karrieren har hun ledet flere salgs- og servicevirksomheter i endring, med særlig vekt på forretningsutvikling og kontinuerlige forbedringer. Hun har også erfaring som managementkonsulent og er utdannet coach, sertifisert rekrutterer og har svart belte i LEAN-metodikk.

I rollen som fagperson, underviser og forsker, er hun opptatt av mennesker, læring og utvikling, og av å skape psykologisk trygge læringsmiljøer som fremmer mestring og arbeidslivsrelevans. Hun brenner for å bygge bro mellom akademia og næringslivet, slik at studentene får kompetanse som er direkte anvendbar i arbeidslivet. Hun har også forsket på egen undervisningspraksis og personlig merkevarebygging, og har bidratt med presentasjoner og faglige innlegg på konferanser både nasjonalt og internasjonalt.

Ekspertområder

  • Forretningsutvikling
  • Styring av kundeforhold (CRM)
  • Kundeopplevelser
  • Salgsledelse
  • B2B Markedsføring
  • Serviceledelse
  • Salgspsykologi
  • Servicekvalitet
  • Prosjektledelse
  • Kundeservice
  • Prosessledelse

Ansatte detaljer