Fagskoleutdanningen Saksbehandler ble veien til drømmejobben

Obbink Solfrid Hansen (45) ønsket å styrke seg i rollen som saksbehandler. I dag har hun landet det hun selv beskriver som drømmejobben.
Solfrid bor i Fredrikstad, er gift og har en datter på 21 år. Hun har lang og variert erfaring fra offentlig sektor, og har jobbet med alt fra servicetorg til eiendom, avgifter og saksbehandling.
– Jeg startet yrkeslivet som hjelpepleier, men etter omskolering i 2008 ble jeg ansatt i Råde kommune. Der jobbet jeg i over tolv år med ulike administrative oppgaver, før jeg gikk videre til en stilling som saksbehandler for gravferd i Den norske kirke i Sarpsborg, forteller Solfrid.
Gjennom årene har hun bygget på kompetansen sin med flere utdanninger, blant annet innen kontorfag, arkiv, eiendom og jus.
I 2022 startet hun på nettutdanningen Saksbehandler ved NKI Nettstudier, samtidig som hun startet i ny jobb. I 2026 ble NKI Fagskoler en del av Fagskolen Kristiania.
– Det passet veldig godt å ta studiet akkurat da. Jeg hadde byttet jobb, og barnet i huset var blitt voksen. Samtidig ønsket jeg å bli tryggere i rollen min som saksbehandler, spesielt siden jeg gikk fra kommune til Den norske kirke.
Fleksibilitet som faktisk fungerer
For Solfrid var det viktig å kunne studere uten å måtte reise noe sted.
– Det fine med nettstudier er at det er opp til deg selv hvor mye tid du legger ned. Studiet var godt bygget opp, med videoer av forelesninger og dyktige lærere. I tillegg hadde vi en veldig god prosjektgruppe, noe som gjorde studiet både lærerikt og motiverende, forteller Solfrid.
Det mest positive ifølge Solfrid var likevel hvor enkelt det lot seg kombinere med en heltidsstilling. Det fungerte overraskende godt, også i de mest intensive periodene.
Samtidig var det også enkelte utfordringer. Hun forteller at i oppstarten var den største utfordringen å være strukturert nok, prioritere riktig og huske å ta pauser, særlig under prosjektoppgaven.
For å få hverdagen til å gå opp, laget hun en tydelig plan sammen med familien.
– Vi satte opp en timeplan slik at alle var enige om rammene. Når mamma satt på kontoret med lukket dør, skulle hun få jobbe i fred. Jeg studerte gjerne 2–3 timer etter jobb på hverdager, og litt i helgene.
Fra studium til drømmejobb
Etter fullført studium fortsatte Solfrid å jobbe i Den norske kirke, frem til i år. Nå har hun fått stillingen hun virkelig ønsket seg: saksbehandler for kommunale avgifter i Fredrikstad kommune.
– Jeg mener helt klart at dette studiet har hjulpet meg på vei til å lande drømmejobben. Jeg føler meg tryggere faglig, og bedre rustet i rollen jeg har i dag, smiler Solfrid.
Solfrid anbefaler nettstudier til alle som vurderer å bygge kompetanse ved siden av jobb.
– Jeg snakker varmt om studiet fordi det var så enkelt å gjennomføre, og fordi man slipper å reise noe sted. Nettstudier er ikke mindre seriøst – tvert imot opplevde jeg at kravene var høye. Med nettstudier kommer det mye an på deg selv. Jo mer innsats du legger inn, desto mer får du igjen, avslutter Solfrid.
Hennes beste råd til nye studenter:
- Vær strukturert
- Følg med på forelesningene - se opptak hvis du ikke kan delta live
- Sett av god tid til hvert emne
- Les godt før eksamen, selv om hjelpemidler er tillatt
– Med nettstudier kommer det mye an på deg selv. Jo mer innsats du legger inn, desto mer får du igjen, avslutter Solfrid.

Spørsmål om nettstudier?
Vi svarer på det meste om nettstudier, opptakskrav gjennomføring og mye mer.